Bireysel emeklilik ve hayat sigortası sektörünün lider kuruluşlarından AgeSA, sektörde bir ilk olan işitme engellilere yönelik görüntülü görüşme hizmetiyle engelsiz ve erişilebilir bir dijital deneyim sunmayı amaçlıyor.

Bireysel emeklilik ve hayat sigortası sektörünün lider kuruluşlarından AgeSA, müşterilerine engelsiz ve erişilebilir bir dijital deneyim sunmak amacıyla hayata geçirdiği yeniliklerine bir yenisini daha ekledi. AgeSA Mobil üzerinden görme engelli müşterilerine sağladığı hizmet sonrası yine bir ilke imza atarak işitme engelli müşterilerine yönelik görüntülü görüşme hizmetini de başlattı. AgeSA Mobil üzerinden sunulan görüntülü görüşme özelliği sayesinde işitme engelli müşteriler; tüm sigortacılık işlemlerini gerçekleştirip öneri, talep ve şikayetlerini işaret dili yoluyla kolayca aktarabiliyor. Sektörde bir ilk olan işitme engelli müşterilerine yönelik görüntülü görüşme hizmetiyle AgeSA, müşteri odaklılık ve kapsayıcılık anlamında bu önemli atılımıyla sunduğu ürün, hizmet ve bilgileri tüm müşterileri için erişilebilir hale getirmeyi hedefliyor. 

AgeSA daha önce de görme engelli müşterilerine yönelik BlindLook ile geliştirdiği sesli simülasyon teknolojisini hizmete sunmuştu. Bu hizmetle AgeSA, görme engelli müşterilerine AgeSA Mobil üzerinden sesli yönlendirme hizmeti sunarak sigortacılık işlemlerini yardıma ihtiyaç duymadan kolayca gerçekleştirmelerini sağlıyor.

AgeSA Hakkında

AgeSA, Sabancı Holding ile iki yüz yıllık sigortacılık geçmişi olan Belçikalı sigorta şirketi Ageas’ın ortaklığıdır. AgeSA aynı zamanda halka açık bir şirket olup, hisseleri "AGESA" koduyla Borsa İstanbul'da işlem görmektedir. AgeSA, bireylerin tasarruf ve birikim ihtiyaçları için bireysel emeklilik ürünleri sunmaktadır. Aynı zamanda, müşterilerine sunduğu hayat ve kaza sigortası ürünleriyle de yaşamın getirebileceği beklenmedik risklere karşı bireyleri ve ailelerini güvence altına almaktadır.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı